技术促进了目的驱动营销的兴起
周四，在 CES 上 LinkedIn 主办的一场私密活动中，戴尔首席营销官凯伦·昆托斯 (Karen Quintos) 对 40 名首席营销官和营销主管提出了这样的要求：“如果您正在成为一家有目标的公司，请举手。” 房间里百分之八十的营销人员举起了手。
目的驱动的营销越来越流行，技术在其兴起和真实性中发挥着重要作用。在 glassdoor.com 等网站上，如果公司没有真正致力于他们所承诺的目标，那么其真实性的缺乏就会暴露出来，并可能不仅让消费者付出代价，还让人才付出代价。
如今，消费者，尤其是千禧一代，希望与品牌建立关系。他们不再只是从您的产品中获得价值。他们想要信任你并相信你支持自己的价值观。这不仅对消费者而言，对招聘也有重大影响。员工们希望早上醒来有一个鼓舞人心的理由，而不仅仅是为一家在竞争中脱颖而出的公司工作。
营销人员正在改变他们的思维方式，告诉世界他们的公司为什么要做他们所做的事情，而不仅仅是他们所做的事情。正如联合利华首席营销官 Keith Weed 在 LinkedIn 会议上所说，联合利华不仅仅销售肥皂。该公司教导世界各地的人们预防使人衰弱或致命的疾病的传播。同样，英特尔不仅仅销售微处理器。它投资于微处理器资源的来源地——刚果民主共和国，促进经济增长和可持续发展。
一旦公司激励员工接受品牌的宗旨，它的外部感染力就会呈指数级增长，从而吸引客户和潜在的新员工。
科技让客户体验成为王道
技术，特别是互联网，赋予了客户更多的权力。他们早在进入零售店或致电 柬埔寨电话号码数据 B2B 销售人员之前就可以搜索互联网，获取有关他们想要购买的产品和服务的信息。这种结构性转变使得以客户为中心对营销人员来说势在必行，这也是 2016 年 CES 上的主导话题。以客户为中心是 2016 年 CES 所有小组讨论的共同主题。“三分之一的高管表示，客户体验是埃森哲技术实验室数字体验部董事总经理玛丽·汉密尔顿在 CES 专题讨论会上表示：最终的结果是营销人员必须专注于创造人们想要的个性化体验。此外，营销人员需要更多地将人们视为个人，而不是客户群体。营销人员必须努力整合数据渠道，以跨设备甚至线下（商店和手机）创建个性化用户体验。
技术提高了优秀广告的标准
好的广告不再意味着仅仅以令人信服的方式传递正确的信息；而是意味着以令人信服的方式传递正确的信息。它还意味着以受众喜欢的方式传递信息。如果营销信息没有通过正确的媒介传递，就无法获得营销人员所渴望的参与度。“我们正处于参与螺旋之中。REVOLT TV 观众洞察与策略副总裁 Jake Katz 表示：“参与文化在年轻人中正在兴起。” 这种转变意味着营销人员，尤其是目标市场中千禧一代的营销人员，必须以观众可以参与并“重新组合”的方式创建内容。营销人员必须认识到要创造受众真正想要阅读和参与的内容，因为由于互联网上内容的激增，受众有如此多的内容可供选择。Ignited 创始人兼总裁埃里克·约翰逊 (Eric Johnson) 表示：“人们并不真正喜欢广告。并不是说广告不好。只是大部分广告执行得不好。” Ayzenberg Group 执行董事 Joakim “Jay” Baage 引用 Buzzfeed 作为品牌以受众想要参与的方式呈现内容的示例。巴奇说，Buzzfeed 曾经被视为标题诱饵，但现在它已经发展成为新闻频道，以吸引读者的方式呈现故事。Buzzfeed 已经掌握了以观众想要消费的方式优化其内容的艺术。他们利用数据，几乎实时地将内容与流行对话联系起来，结果是故事的优先顺序来自读者，而不是来自编辑盲目推送内容。